Die Caritas in der Region Südthüringen gehört zum Caritasverband für das Bistum Erfurt e.V. und ist für die Arbeit der Caritas in den Städten Eisenach, Gotha, dem Landkreis Gotha, dem Wartburgkreis, Meinigen und Suhl zuständig.
Der Caritasverband für das Bistum Erfurt e.V. ist Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege im Freistaat Thüringen, ein Diözesanverband des Deutschen Caritasverbandes und als solcher Wohlfahrtsverband der Katholischen Kirche im Bistum Erfurt.
Die sozialen Dienste und Angebote der Caritas sind der gesamten Öffentlichkeit zugänglich; die Beratung erfolgt kostenlos, unabhängig von Weltanschauung oder Religion, sowie vertraulich und diskret.